“売る”から“選ばれる営業”へ。信頼と成果をつくる営業力強化プログラム
研修の目的～成果を出せる“再現性ある営業力”を身につける～
営業に必要なのは、根性論や個人のセンスではありません。
顧客の課題を正確に捉え、信頼を得て、納得感のある提案を行う。そのためには、「論理的な営業プロセス」と「相手視点のコミュニケーション」が不可欠です。
SecondEffortの営業研修では、現場で“明日から使える営業力”を徹底的に実践形式で習得します。
営業初心者から中堅社員まで、それぞれの課題に応じたカリキュラムをご提案します。
対象者
- 新人・若手営業職（1〜3年目）
- 売上に波がある／伸び悩む中堅営業職
- テレアポ・訪問営業・提案営業など、営業スタイル問わず対応可
研修内容（例）
| フェーズ | 内容概要 |
|---|---|
| 【準備力の強化】 | 顧客情報の整理／仮説の立て方／事前想定Q&A／アプローチシナリオ構築/アポ相手の設定 |
| 【ヒアリング技術】 | 「質問」で信頼を得る／課題の深掘り／本音を引き出す質問設計と順序 |
| 【提案スキル】 | 相手に“選ばれる”提案とは／論理的構成法（課題→解決策→効果）／納得感の作り方 |
| 【クロージング技術】 | 不安の解消／後押しの言葉／価格交渉のポイント／「断られにくい」決めの一言・クロージング |
| 【ロールプレイング】 | 実際の商材やシーンに合わせたトーク／講師からの個別フィードバック |
特徴
「話し方」より「聞き方」フォーカス
売れる営業は、話す前に“聞ける”営業です。話し上手は聞き上手といわれます。
顧客の本音を引き出すための質問設計・深掘り技術を徹底トレーニングします。
営業の型～再現性のあるプロセスを習得～
成果が“偶然”ではなく、“必然”になるよう、汎用性のある営業フレームを提供します。
プロセスを明確にし、必要な行動計画を立てます。
業種・商材・営業手法に応じて柔軟にカスタマイズ
無形商材、BtoB/BtoC、訪問・オンライン営業など、実情に応じて設計可能です。
期待される効果
- ヒアリングの質が上がり、顧客のニーズを正確に捉えられるようになる
- 提案の論理性が高まり、商談の成約率が上がる
- 営業トークに一貫性が生まれ、成果の再現性が向上
- 顧客との関係性構築がスムーズになり、信頼残高が増える
- 若手社員が営業に対して前向きな姿勢を持つようになる
カスタマイズが可能です
- 対象階層：新人／若手／中堅別の内容設計が可能
- 実施形式：対面・オンライン・ハイブリッド
- 実施時間：半日〜2日間／複数回連続型にも対応
- 実際の営業資料や顧客タイプに合わせたロープレ設計も可能
「成約率が上がらない」「営業が属人化している」「若手に自信がない」
そんな課題がある企業様は、ぜひ一度ご相談ください。
貴社の営業スタイルに合わせた、実践型・成果直結型の営業力強化をサポートします。